董德山在题为“服务认证创造新价值”的主旨发言中指出，发展服务业是社会经济发展的必然选择，服务认证方兴未艾，市场广阔，大有可为。近年来，协会在开展质量认证制度体系建设、质量认证“十四五”规划、《条例》修订、协会服务认证认可检验检测工作规划的研究过程中，始终把服务认证作为重要方向，深入研究服务认证发展方向，契合《国民经济与社会发展“十四五”规划》要求，提出了服务认证发展思路。着力探索建立科技创新和制造服务认证制度，服务创新发展战略，服务质量强国、制造强国建设；以改革创新推动服务认证发展，加快推进健康、养老、文化、旅游、体育、物业等领域服务认证，服务健康中国、美丽中国战略。同时提出并分析了服务认证现状及存在的问题，并对工作委员会今后工作提出了努力方向。
安东结合认证监管司服务认证处工作指出，服务认证已基本覆盖认证行政审批中行业分类的所有领域，对提升服务供给、推动服务业高质量发展发挥着日益重要的作用。新时期服务认证要做好两方面工作，一是服务认证的发展要以国家发展战略和市场需求为导向，牢固树立以人民为中心的理念，聚焦国际领域的重点领域，在保民生和促消费方面发挥更重要的作用；二是坚持创新发展，进一步深化放管服改革，适应、优化营商环境，加大认证制度、认证机构审批和认证人员管理等改革力度。希望工作委员会结合协会工作，做好人员注册、人员培训和自律。下一步要以加强基础建设为着力点，不断完善质量认证体系，为构建新发展格局夯实制度保障，为服务认证机构的发展提供好服务和支撑，推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸、生活性服务业向高品质和多样化升级。
梁小峻祝贺工作委员会正式成立并介绍了服务认证领域认可工作情况。她表示，服务认证工作委员会的成立具有重大意义，对推动、规范服务认证行业发展，助推服务业供给侧改革和质量提升将会起到积极的促进作用。同时也期待本届委员会在未来的工作中取得累累硕果。认可中心必将全力支持CCAA服务认证工作委员会工作，希望可以共同开展研究工作，深入了解行业发展、技术服务需求，共同促进行业规范健康发展。
与会特邀嘉宾结合各自领域行业发展情况进行了精彩的专题分享。许如庆代表光明食品(集团)有限公司向大会致欢迎辞；俞光耀以“申城地铁，通向都市新生活”为题介绍了上海地铁的发展历程、地铁质量新理念、地铁质量新实践和地铁质量展望；陈先进以“中国会展业的高质量发展”为题介绍了中国会展业的战略意义、市场发展状况、高质量发展重点、标准化工作成果、国际合作和未来期待。
会议同时举行了工作委员会揭牌仪式，并向主任委员谭平、特聘专家俞光耀和陈先进发放聘任证书。
谭平作为工作委员会主任委员主持了第一次全体委员会议并以“创新发展、大有可为”为题结合服务认证工作进行分享，同时组织讨论并表决通过了专委会工作办法、议事规则、组织架构和工作计划。会议决定由傅瑞云、姚应涛、郑深、杨谨蜚任工作委员会副主任委员，鲍维任秘书长，汪环海、卫晓雪、诸亦成任副秘书长，确定工作委员会委员55人，特聘专家3人，其中主任委员1人，副主任委员4人，委员50人。
